Senior Analyst, Business Intelligence / Analyste principale, Veille strategique

We are BLG: Canada's Law Firm. Our culture is one of vigilance and curiosity, Firm-wide collaboration, unfailing mutual respect and dedication. We pride ourselves on having standout talent and delivering an exceptional client experience. Nous sommes BLG, vos avocats au Canada. Forts d'une culture alliant vigilance et curiosite, nous travaillons en collaboration a l'echelle du cabinet, animes d'un respect sans faille et d'un devouement de tous les instants. Nos ressources remarquables et notre experience client exceptionnelle font notre fierte. We are a future-minded Firm delivering high-value advice and known for our unwavering commitment to innovation, diversity and inclusion, community involvement and talent development. Learn more about us at www.blg.com. Resolument tournes vers l'avenir, nous offrons des conseils de grande valeur et nous distinguons par notre engagement indefectible envers l'innovation, la diversite et l'inclusion, la collectivite et le perfectionnement professionnel. Rendez-vous sur www.blg.com pour en savoir plus sur le cabinet. The Senior Analyst, Business Intelligence is a strategic intelligence professional and commercial partner to the Firm's partners, focus and practice group leaders, and business development professionals. The role is central to the Business Intelligence (BI) function, which delivers timely, accurate and insight-driven intelligence to support client development, competitive positioning and Firm-wide strategic initiatives. Operating with a high degree of autonomy, the Senior Analyst leads complex research mandates, translates data into actionable intelligence, and advises senior stakeholders on market trends, client dynamics and competitive developments. The role actively contributes to the continuous improvement of BI methodologies, tools and knowledge products. The Senior Analyst is expected to move BI from reactive request-fulfilment to proactive strategic intelligence, identifying opportunities and surfacing insights before they are requested. This role is replacing a current vacancy Key Responsibilities Strategic Intelligence and Research Leadership • Lead the design and delivery of complex, customized research mandates covering clients, prospects, competitors, industries and markets. • Synthesize findings from multiple data sources into lawyer-ready deliverables including competitive profiles, client briefings, market maps, sector analyses and pitch-support materials. • Proactively monitor priority clients, sectors and market developments to anticipate information needs and surface relevant insights without waiting for reactive requests. • Drive the continuous improvement of BI research frameworks, methodologies, templates and standardized deliverables. Stakeholder Partnership and Advisory • Serve as a trusted intelligence advisor to lawyers and business services professionals by framing complex data in commercially relevant terms that inform real decisions. • Lead stakeholder scoping conversations to define research objectives, deliverable formats and timelines with precision. • Confidently present research findings and strategic recommendations to key stakeholders. Data, Technology and AI Integration • Leverage a broad suite of commercial research platforms, legal databases and competitive intelligence tools (e.g., CRM/Microsoft Dynamics, Aderant CMS, Foundation/Litera, S&P Capital IQ, Thomson Reuters, Manzama, PitchBook). • Produce data visualizations and dashboards to present quantitative findings in formats accessible to key stakeholders. • Apply SQL or equivalent data querying capabilities to extract and manipulate structured datasets from Firm databases. • Own the evaluation and integration of emerging AI and GenAI tools to automate routine research workflows and free capacity for deeper, high-value analysis. Knowledge Sharing • Curate and maintain internal research libraries and reusable intelligence assets to support knowledge continuity and team efficiency. • Foster a collaborative, intellectually curious team culture by sharing expertise, offering substantive feedback and encouraging continuous professional development. • Ensure the Firm remains current on tools, trends and best practices. Performance Tracking and Continuous Improvement • Gather and track standard information on research requests to monitor and report on performance against established service standards and KPIs. • Identify patterns in research demand and recommend proactive intelligence products or service improvements to address recurring stakeholder needs. • Contribute to the development of reporting dashboards and intake processes to improve efficiency, quality, and visibility of the function's impact across the Firm. Key Competencies • Undergraduate degree in Business, Commerce, Finance, Economics, Library/Information Science, or a related analytical field. • Master of Library and Information Science (MLIS/MIS), MBA or equivalent advanced degree is an asset. • Minimum six years of analytical experience in a professional services, legal, financial services or consulting environment with demonstrated evidence of delivering high-impact research to senior audiences. • Experience in a law firm or legal sector BD intelligence function is preferred. • Advanced proficiency in Microsoft Office Suite and SharePoint or equivalent DMS. • Working knowledge of commercial research databases. • Strong written and verbal communication skills. • Ability to manage multiple concurrent high-priority mandates independently. • Analytical rigour and critical thinking. • Understanding of business development processes and professional services environments. • Expert-level command of legal sector research databases. • Proficiency in data visualization tools (Power BI). • SQL querying capability. • Familiarity with CRM and experience management platforms (Microsoft Dynamics, Foundation/Litera). • Knowledge of legal practice management systems (Aderant). • Working knowledge of AI/GenAI tools as applied to research workflows. • Bilingualism (English/French) is an asset. Preferred Job Specific Knowledge and Skills • Prior involvement in competitive intelligence, client profitability analysis or strategic research in law or equivalent professional services environment. • Professional affiliation with the Special Libraries Association (SLA) • Certifications in data visualization tools (e.g., Microsoft Power BI) or relevant research platforms Analyste principale, Veille strategique L'analyste principale, Veille strategique collaborera etroitement avec les associees, les responsables des groupes strategiques et de pratique et les professionnelles du developpement des affaires du cabinet. Le/la titulaire du poste occupera une place centrale au sein de son equipe, qui fournit des renseignements pertinents, precis et fondes sur des analyses approfondies afin de soutenir la prospection de clients, le positionnement concurrentiel sur le marche et les initiatives a l'interne. Beneficiant d'une grande autonomie, la personne selectionnee menera des mandats de recherche complexes, transformera les donnees en information exploitable et conseillera des intervenantes haut places sur les tendances du marche, la dynamique de la clientele et l'evolution de la concurrence. Le/la candidate retenue contribuera activement a l'amelioration continue des methodologies, des outils et des produits de connaissance de son equipe, en plus de faire evoluer l'approche de cette derniere d'un traitement reactif des demandes vers une veille strategique proactive, en reperant les occasions et en mettant en evidence les renseignements pertinents avant qu'ils ne soient sollicites. Ce role vise a remplacer un poste actuellement vacant. Principales attributions: Veille strategique et leadership en recherche • Diriger la conception et la realisation de mandats de recherche complexes et personnalises sur les clients actuels et potentiels, les concurrents, les secteurs d'activite et les marches. • Synthetiser les conclusions issues de multiples sources de donnees pour produire des livrables prets a etre presentes aux juristes, notamment des analyses concurrentielles et sectorielles, des brefs de client, des cartes de positionnement et du materiel de presentation. • Suivre de maniere proactive les clients, secteurs et tendances du marche cles afin d'anticiper les besoins en information et de mettre en evidence les donnees pertinentes sans attendre que des demandes soient formulees. • Favoriser l'amelioration continue des cadres de reference, des methodologies, des modeles et des livrables standardises de son equipe. Collaboration avec les parties prenantes et conseils • Agir comme conseillerere de confiance aupres des juristes et des professionnelles des Services a l'entreprise, en presentant des donnees complexes sous un angle pertinent sur le plan commercial afin de faciliter la prise de decisions concretes. • Discuter avec les parties prenantes afin de definir avec precision les objectifs de la recherche, les formats des livrables et l'echeancier. • Presenter avec assurance les resultats de ses recherches et ses recommandations strategiques aux principales parties prenantes. Integration des donnees, de la technologie et de l'IA • Tirer parti d'une large gamme de plateformes de recherche commerciale, de bases de donnees juridiques et d'outils de veille concurrentielle (p. ex. CRM/Microsoft Dynamics, Aderant CMS, Foundation/Litera, S&P Capital IQ, Thomson Reuters, Manzama, PitchBook). • Elaborer des visualisations de donnees et des tableaux de bord afin de presenter les resultats quantitatifs dans un format comprehensible pour les principales parties prenantes. • Utiliser SQL ou des outils equivalents d'interrogation pour extraire et modifier des ensembles de donnees structures issus des bases de donnees du cabinet. • Prendre en charge l'evaluation et l'integration des nouveaux outils d'IA et d'IA generative afin d'automatiser les processus de recherche courants et de liberer des ressources pour des analyses plus approfondies et a forte valeur ajoutee. Partage des connaissances • Organiser et tenir a jour les bases de donnees de recherche internes ainsi que les ressources documentaires reutilisables afin de garantir la perennite des connaissances et l'efficacite des equipes. • Favoriser une culture d'equipe collaborative et animee par la curiosite en mettant en commun les competences, en offrant des commentaires constructifs et en encourageant le perfectionnement professionnel continu. • Veiller a ce que le cabinet reste a la pointe en matiere d'outils, de tendances et de pratiques optimales. Suivi du rendement et amelioration continue • Recueillir et suivre l'information standard relative aux demandes de recherche afin de suivre le rendement, d'en rendre compte et de le comparer aux normes de service et aux indicateurs de rendement cles. • Cerner les tendances des demandes de recherche et recommander des solutions proactives ou des ameliorations des services afin de repondre aux besoins recurrents des parties prenantes. • Contribuer a l'elaboration de tableaux de bord de rapports et de processus de prise en charge afin d'ameliorer l'efficacite, la qualite et la visibilite de l'incidence de son equipe au sein du cabinet. Principales exigences • Baccalaureat en administration des affaires, en commerce, en finances, en economie, en science de l'information/bibliotheconomie ou dans un domaine analytique connexe • Maitrise en bibliotheconomie et sciences de l'information (MBSI), MBA ou diplome d'etudes superieures equivalent, un atout • Au moins 6ans d'experience dans le domaine de l'analyse au sein d'un cabinet de services professionnels, juridique, de services financiers ou de services-conseils, avec des resultats concrets demontrant la capacite a fournir des recherches de grande portee destinees a des cadres superieurs • Experience dans un service de developpement des affaires dans le secteur du droit, un atout • Maitrise de la suite Microsoft Office et de SharePoint ou d'un systeme de gestion des documents equivalent • Connaissance pratique des bases de donnees de recherche commerciale • Excellentes aptitudes en communication, a l'oral comme a l'ecrit • Aptitude a gerer de maniere autonome de multiples mandats prioritaires concurrentiels • Rigueur analytique et pensee critique • Comprehension des processus de developpement des affaires et des environnements de services professionnels • Maitrise approfondie des bases de donnees de recherche dans le domaine juridique • Maitrise des outils de visualisation des donnees (Power BI) • Aptitude a formuler des requetes dans SQL • Connaissance des plateformes de gestion des relations clients (CRM) et de gestion de l'experience client (Microsoft Dynamics, Foundation/Litera) • Connaissance des systemes de gestion de la pratique du droit (Aderant) • Connaissance pratique des outils d'IA et d'IA generative dans le cadre des processus de recherche • Bilinguisme francais-anglais, un atout Connaissances et competences souhaitees • Experience prealable en veille concurrentielle, en analyse de la rentabilite des clients ou en recherche strategique en droit ou dans un environnement de services professionnels equivalent • Affiliation professionnelle avec la Special Libraries Association (SLA) • Certifications en outils de visualisation de donnees (p. ex. Microsoft Power BI) ou dans des plateformes de recherche pertinentes, un atout We thank all applicants for their interest in this position, however, only applicants selected for an interview will be contacted. Everyone at BLG is required to carry out the duties of their role while upholding the important principles of our respectful workplace policies, and treating everyone with respect, regardless of position. At BLG, valuing diversity and inclusion is key to a respectful workplace. *Please note that relatives of...

Want to see how well you match this job?