Gestionnaire principal·e de produit / Commerce

En tant que Gestionnaire principal·e de produit au sein du groupe Produits Commerce, vous définirez la vision, la stratégie et la feuille de route des produits Commerce et des activités de R&D de Nurun, avec un accent particulier sur des écosystèmes B2B2C complexes — notamment dans les secteurs du voyage et de l’automobile. Votre mandat est de veiller à ce que Nurun continue de développer des capacités Commerce évolutives et différenciées, générant une valeur mesurable pour les mandats clients, les partenaires et l’entreprise dans son ensemble. Vous serez responsable de la feuille de route des produits Commerce à l’échelle de l’agence, en identifiant des occasions de créer des plateformes réutilisables, des accélérateurs, des fonctionnalités propulsées par l’IA et des capacités émergentes pouvant être exploitées auprès de plusieurs clients. En vous appuyant sur les apprentissages issus des projets clients, les tendances du marché, les analyses concurrentielles et la recherche utilisateur, vous prioriserez les investissements stratégiques qui soutiennent l’agenda d’innovation de Nurun et renforcent son offre Commerce à long terme. Alors que les Product Owners du groupe Produits Commerce sont responsables de la gestion et de l’exécution des feuilles de route propres à chaque client, votre rôle se situe à un niveau supérieur aux mandats individuels. Vous identifierez des tendances transversales entre clients, industries et marchés afin d’orienter la stratégie produit et la R&D. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs de la livraison produit, les Product Owners, les partenaires clients, les designers, les développeurs et les parties prenantes d’affaires afin de garantir que le développement de produits propriétaires reste ancré dans les besoins réels de livraison et soit réintégré de manière réfléchie aux solutions clients lorsque cela apporte une valeur claire. Vous favoriserez une culture d’expérimentation, d’apprentissage et de collaboration au sein du groupe Commerce, aidant les équipes à anticiper l’évolution des attentes des clients, les changements de plateformes et les technologies émergentes. Cela inclut l’intégration intentionnelle et responsable de capacités d’IA lorsqu’elles améliorent concrètement la performance, l’efficacité ou l’expérience utilisateur. Grâce à de solides partenariats internes et à des relations stratégiques avec les clients, vous contribuerez à façonner des produits Commerce générateurs de différenciation, de mise à l’échelle et de croissance durable pour Nurun. À propos du poste : Définir la vision et la stratégie Soutenir la transformation des clients et positionner Nurun sur les marchés émergents en définissant une vision claire des produits Commerce, fondée sur l’intelligence produit, les données et des capacités propulsées par l’IA. Exploiter les données et l’analyse Utiliser les données, l’analytique et les insights de marché pour identifier des occasions de croissance pour les clients, tout en orientant les investissements de Nurun dans de nouvelles plateformes Commerce évolutives, des accélérateurs et des fonctionnalités. Collaborer et co‑développer Travailler en partenariat avec les partenaires clients, les Product Owners, les directeurs de la livraison produit et les équipes de réalisation afin de bâtir des dossiers d’affaires équilibrant les résultats clients et les occasions de production pour Nurun. Traduire les besoins en feuilles de route évolutives Relier les besoins clients, les apprentissages issus de la livraison et les tendances du marché en feuilles de route Commerce concrètes qui soutiennent le succès client et élargissent le portefeuille de produits propriétaires de Nurun. Mesurer et itérer Suivre la performance, l’adoption et l’impact afin d’optimiser continuellement les résultats pour les clients tout en renforçant la notoriété et la différenciation de Nurun dans l’univers Commerce. Responsabilités : Vision et stratégie • Définir et communiquer une vision produit Commerce inspirante, alignée sur les objectifs d’affaires, les besoins du marché et l’agenda d’innovation de Nurun • Orienter les décisions d’investissement à long terme pour les plateformes Commerce propriétaires et la R&D Analyse de marché et des occasions • Identifier les occasions de marché à l’aide de la recherche, de l’analyse concurrentielle et de la veille des tendances, particulièrement dans les écosystèmes B2B2C du voyage et de l’automobile • Anticiper les évolutions des plateformes, les attentes clients et les technologies émergentes ayant un impact sur le Commerce Propriété de la feuille de route produit • Détenir et faire évoluer la feuille de route du groupe Produits Commerce pour les produits et capacités propriétaires • S’assurer que la priorisation reflète l’évolutivité, le potentiel de réutilisation et la valeur stratégique à long terme • Collaborer avec les Product Owners afin d’assurer l’alignement entre les apprentissages terrain et l’orientation produit Collaboration interfonctionnelle • Travailler étroitement avec les développeurs, designers, scientifiques des données et parties prenantes d’affaires pour livrer des solutions Commerce à fort impact • Favoriser un alignement solide entre les équipes afin d’équilibrer innovation, faisabilité et réalités de livraison Insights utilisateurs et performance • Analyser les retours utilisateurs, les données d’usage et les indicateurs de performance pour affiner les fonctionnalités et guider les itérations • S’assurer que les décisions produit reposent sur des données probantes et des résultats mesurables Supervision du cycle de vie produit • Superviser l’ensemble du cycle de vie des produits, de l’idéation et de l’expérimentation jusqu’au lancement, à l’itération et à la mise à l’échelle • Veiller à ce que les produits demeurent commercialement viables et alignés stratégiquement Mise en marché • Collaborer avec l’équipe Marketing et le responsable d’affaires côté partenaires clients pour soutenir les stratégies de mise en marché des produits Commerce • Définir les indicateurs de succès et évaluer la performance des produits après leur lancement Qualifications • Plus de 5 ans d’expérience en gestion de produit, idéalement dans le Commerce, l’IA ou des produits axés sur les données • Expérience avec des équipes agiles et des environnements de prototypage rapide • Connaissance des outils modernes d’analytique, de gestion de produit et de développement en IA • Formation ou expérience en design UX/UI ou en génie logiciel • Sensibilité aux enjeux éthiques liés à l’IA, notamment la protection des données et l’équité algorithmique Avantages sociaux : De nature, Nurun est fondamentalement axé sur l'humain ; de notre culture de collaboration à notre façon de travailler avec nos clients, en passant par notre empathie envers les clients de nos clients. Il est essentiel que nos candidats opèrent à ce niveau, en favorisant et enrichissant notre culture centrée sur l'humain. • Programme de vacances annuelles concurrentiel, bonifié durant la période des Fêtes : nos bureaux sont fermés entre Noël et le Jour de l’An • Congés fériés prolongés : nous offrons les lundis et vendredis entourant les fériés provinciaux afin de profiter de longs week‑ends de quatre jours • 6 journées de maladie & 2 journées personnelles par année • Modèle de travail hybride • Programme « Work Your World », offrant la possibilité de travailler à distance jusqu’à 6 semaines par année, dans tous les pays où nous avons un bureau • Assurances collectives avantageuses, incluant : soins médicaux et dentaires, de la vue, psychologiques et services paramédicaux, assurance salaire • Soutien en matière de fertilité et d’affirmation de genre • Programme interne d’accompagnement et de soutien pour les personnes touchées par le cancer

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